Dove viene usata nel portfolio
- nella chat, per rispondere usando contenuti verificati del sito;
- nel questionario, se autorizzata, per sintetizzare pagine pubbliche dell’azienda;
- nel brief finale, per formulare ipotesi da discutere e non decisioni definitive.
Principi di progetto
- Trasparenza: l’interfaccia dichiara quando l’utente interagisce con un sistema AI.
- Minimizzazione: il modello riceve solo le informazioni necessarie al compito.
- Controllo umano: riepiloghi e ipotesi possono essere modificati prima di qualsiasi passaggio successivo.
- Limiti espliciti: una risposta mancante viene dichiarata; il sistema non deve inventare clienti, risultati o capacità.
- Sicurezza: input, accesso a URL, strumenti e azioni vengono limitati e validati.
- Accessibilità: l’AI non sostituisce percorsi leggibili, navigabili da tastiera e utilizzabili senza animazioni.
Nessuna decisione automatizzata
Il portfolio non assegna lead score, non esclude contatti in base al budget e non produce decisioni con effetti giuridici o equivalenti. Le indicazioni generate nel percorso esplorativo sono ipotesi da verificare durante una conversazione.
AI Act, GDPR e sicurezza
L’approccio parte dalla classificazione del caso d’uso, dalla documentazione dei dati e dalla definizione dei controlli. I requisiti effettivi dipendono dal sistema, dal ruolo delle parti e dal contesto di utilizzo: per questo non vengono dichiarate certificazioni o conformità assolute senza evidenze specifiche.
Se qualcosa non torna
Puoi passare in qualsiasi momento dal sistema automatico a un contatto umano. Per dettagli sul trattamento dei dati consulta la Privacy Policy, oppure scrivi a contact@davidezaninello.com.